التواجد الرقمي لأصحاب المشاريع لم يعد ترفا أو خطوة إضافية تأتي بعد الاستقرار، بل صار الأساس الذي يحدد مدى ظهورك في السوق ومدى وصولك لعملائك المحتملين يوميا
نعيش في زمن تحولت فيه التكنولوجيا بسرعة مذهلة خلال عقدين من الزمن، حتى أصبح الإنترنت المكان الأول الذي يبحث فيه الناس عن الخدمات والمنتجات والمزودين قبل أي قرار شراء، فإذا لم تكن موجودا رقميا فأنت غير موجود في ذهن العميل المحتمل
هذا المقال يشرح لك أهم الأسباب التي تجعل التواجد الرقمي لأصحاب المشاريع قرارا استراتيجيا واجبا على كل صاحب مشروع يريد أن يبقى في المنافسة
أهمية التواجد الرقمي لأصحاب المشاريع: 5 أسباب لا تتجاهلها
1- مواكبة متطلبات السوق الرقمي اليوم
الواقع تغير، ومن لا يواكبه يخسر حصته في السوق دون أن يشعر
مواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث أصبحت جزءا أساسيا من حياة الناس، يقضون عليها ساعات يوميا يبحثون فيها عن حلول لمشكلاتهم وعن موردين وخبراء وشركات يثقون بها، وهذا يعني أن السوق الرقمي أصبح سوقا حقيقيا قائما بذاته تجري فيه صفقات يومية
صاحب المشروع الذي يبني تواجده الرقمي بشكل صحيح لا يبيع فحسب، بل يبني سمعة رقمية تسبقه وتمهد له الطريق قبل أن يتحدث مع أي عميل جديد
2- منافسوك موجودون – هل أنت موجود؟
هذا السؤال الواقعي يجب أن تجيب عنه بصدق
كثير من المنافسين في مجالك يتواجدون بنشاط على الإنترنت، يبنون مواقعهم، ينشرون محتواهم، ويظهرون في نتائج البحث، وبالتالي فرصهم في الوصول إلى عملاء محتملين أعلى بكثير من فرصك إذا كنت غائبا
التواجد الرقمي لأصحاب المشاريع ليس مجرد ظهور، بل هو تنافس فعلي على ذهن العميل وثقته قبل أن يتصل بأي أحد
إن لم تشغل المساحة الرقمية التي تخصك، سيشغلها منافسك، والأمر بهذه البساطة
3- تكلفة أقل وعائد أعلى مقارنة بالتسويق التقليدي
سابقا كان بناء حضور تجاري مرموق يكلف الكثير من المال على الإعلانات التلفزيونية والصحفية، أما اليوم فالمعادلة تغيرت جذريا
بناء موقع إلكتروني احترافي والتسويق عبر الإنترنت يكلفان أقل بكثير، والأهم من ذلك أنهما يتيحان استهداف شريحة محددة من العملاء بدقة بالغة بدلا من الإعلان لجمهور عشوائي واسع لا يهمه ما تقدم
وهنا يكمن الفرق الجوهري: التسويق الرقمي يصل لمن يبحث عنك فعلا، لا لمن يشاهد التلفاز عرضا
4- أدوات قوية تخدم نموك وتحلل نتائجك
ما يميز التواجد الرقمي لأصحاب المشاريع كموقع / متجر عن أي شكل آخر من أشكال التسويق هو القدرة على القياس والتحسين المستمر
منصات التواصل الاجتماعي توفر أنظمة إعلانية دقيقة تتيح لك تحديد جمهورك بالعمر والجنس والمنطقة الجغرافية والاهتمامات، وتوفر تقارير تفصيلية تخبرك بما ينجح وما يحتاج تعديلا
علاوة على ذلك، أدوات تحليل المواقع مثل Google Analytics تمنحك رؤية واضحة عن سلوك زوارك، من أين جاؤوا، ما الصفحات التي قرأوها، وأين توقفوا عن التفاعل، وهذه البيانات لا تقدر بثمن لمن يريد تطوير مشروعه بشكل مبني على حقائق لا تخمينات
هناك أيضا أدوات لتحليل النتائج وتتبع سلوك عملائك وتفاعلهم مع محتواك ورسائلك التسويقية، وتكون التحليلات عميقة وبها الكثير من التقارير الدقيقة
أدوات تحليل كثيرة للمواقع غير مرتبطة بمواقع التواصل الإجتماعي وأنظمة إعلانها مثل:
يمكنك بفضل تلك الأدوات وغيرها تحليل زوارك وتعديل مسارك على الانترنت عبر تعديل الخطة التسويقية التي أعددتها وفق النتائج التي وصلت لها.
اقرأ المزيد عن أدوات التحليل في مقال: 6 أدوات تحليل موقع ووردبريس مهمة لفهم زوارك وتحسين أداء موقعك
5- الموثوقية تبدأ من حضورك الرقمي
لنكن صريحين: أول شيء يفعله عميلك المحتمل بعد سماع اسمك هو البحث عنك على الإنترنت
إذا لم يجد شيئا، أو وجد موقعا قديما لا يعكس احترافيتك، فإن انطباعه الأول سيكون سلبيا بغض النظر عن مدى جودة خدمتك الفعلية، وهذا يعني أنك خسرت العميل قبل أن تبدأ معه
موقعك الإلكتروني هو واجهتك الرسمية على الإنترنت، ويعطي المشروع طابع الجدية والاحترافية، ويعزز الثقة من خلال عرض أعمالك وآراء عملائك وطريقة عملك بشكل منظم ومقنع
التواجد الرقمي لأصحاب المشاريع بهذا المعنى ليس مجرد أداة تسويقية، بل هو دليل على أن مشروعك حقيقي وموثوق
كيف تبدأ في بناء تواجدك الرقمي بشكل صحيح؟
السؤال المنطقي الذي يطرحه كل صاحب مشروع بعد قراءة هذه الأسباب هو: من أين أبدأ؟
الإجابة تبدأ بتحديد نوع مشروعك وهدفك الرئيسي من الحضور الرقمي، لأن الأداة المناسبة تختلف من حالة إلى أخرى
- إذا كنت مدربا أو مقدم خدمات أو صاحب شركة وتريد تعريف الناس بك وبما تقدم، فأنت تحتاج موقعا تعريفيا على ووردبريس يعرض خدماتك وأعمالك ويقنع الزائر بالتواصل معك
- وإذا كنت تريد بيع منتجات أو خدمات مباشرة، فأنت تحتاج متجرا إلكترونيا احترافيا على ووكومرس يوفر تجربة شراء سهلة وآمنة لعملائك
- وإذا كنت في مرحلة إطلاق مشروعك الرقمي من الصفر ولا تعرف من أين تبدأ، فبرنامج أطلق مشروعك الرقمي صمم خصيصا لهذه المرحلة ليأخذ بيدك من الفكرة حتى الإطلاق
ملاحظة مهمة: التواجد الرقمي ليس حدثا بل عملية مستمرة
كثير من أصحاب المشاريع يظنون أن إنشاء الموقع هو الغاية، وبعده يتوقفون عن المتابعة والتحديث، والواقع أن الموقع مثل أي نشاط تجاري يحتاج رعاية وتحديثا وتطويرا مستمرا ليؤدي دوره على أكمل وجه
موقع لا يُحدَّث ولا تُراقب أمانه وسرعته مع الوقت يصبح عبئا بدلا من أن يكون أصلا، لذلك فإن اختيار الشريك الصحيح في بناء موقعك يعني اختيار من تستمر علاقتك معه بعد التسليم لا قبله فقط
هل أنت جاهز لتعزيز تواجدك الرقمي؟
إذا كنت صاحب مشروع تريد بناء حضورك الرقمي بشكل احترافي يعكس فعلا مستوى ما تقدم، فأنا أساعدك على ذلك منذ 2018
أعمل على مشاريع ووردبريس مع رواد الأعمال وأصحاب الشركات والمدربين وأصحاب المتاجر في العالم العربي، بأدوات وقوالب مرخصة رسميا وكود نظيف وآمن، وكل أصولك الرقمية تبقى ملكك 100% من الدومين إلى الاستضافة
وبعد التسليم لا تجد نفسك وحدك، بل تحصل على دورة تعليمية مسجلة مخصصة لموقعك وأسبوعين دعم فني لتنطلق بثقة
للانطلاق في مشروعك الرقمي تواصل معي عبر برنامج أطلق مشروعك الرقمي أو راسلني مباشرة على الواتس أب
